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社会保障卡

 

 

 

什么是社会保障卡?

 

社会保障卡是北京市人力资源与社会保障局面向全市参加医疗保险的人员,推出的用于门诊和住院就医结算的专用卡。社保卡是一张具有真实信息的实名卡,存有个人数码照片、姓名、性别、出生日期、民族、公民身份证号码等信息。市人保局启动“北京市社保卡”建设,率先应用于医保领域,重点解决医疗费用持卡实时结算问题,方便群众就医。

 

 

 

如何查询社保卡内的信息?

 

1)可拨打社会保障卡服务热线“96102”;

 

2)可到社会保障卡服务网点查询;

 

3)可到设置在社会保障卡服务网点、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机(电子触摸屏)上进行自助查询。

 

 

 

社保卡的初始密码是什么?如何修改?

 

社保卡的初始查询密码为本人社会保障号码的后六位;如需修改密码,可到卡服务网点修改;在自助终端机上自助修改;或拨打社保卡服务热线自助语音服务进行修改。

 

 

 

社会保障卡丢失后怎么处理?

 

1)持卡人的社会保障卡遗失后,可拨打社会保障卡服务热线“96102”(24小时服务)进行电话预挂失;也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续;或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天,超过有效时限自动解挂。

 

2)挂失人确定丢失的社保卡无法找回,需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失,同时办理补卡手续。15个工作日后,申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补(换)社会保障卡证明》到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后,不能再办理撤销挂失。

 

 

 

持卡就医是否需要选定医院?

 

实行持卡就医后,个人就医的定点医疗机构仍以医保手册选定的定点医疗机构为准,A类、中医、专科医院可以直接就医。

 

 

 

持卡就医后,个人帐户管理的政策有何调整?

 

目前个人帐户管理的政策没有调整。持卡就医后参保人员的个人帐户金额仍按月划入参保人在北京银行的医保专用存折中,个人帐户资金仍可在银行自主支取。

 

 

 

本次看病忘了带卡怎么办?

 

领到社保卡的参保人员在已开通持卡就医结算服务的定点医疗机构就医,须出示社保卡。未出示社保卡的,所发生费用由个人全额负担,医保基金不能支付。

 

 

 

持社会保障卡怎样看病?

 

首先,在挂号时必须出示社会保障卡,现金交纳个人自付、自费费用,医院为参保人员出具收费票据;其次,到诊室看病时,要向医生主动出示社会保障卡和“北京地区医疗机构门急诊病历手册”;第三,交费时,须将社会保障卡和交费单据一起交给结算人员,缴纳个人自付、自费部分费用;最后拿到结算单据后,认真核对单据上的各项内容,收回社保卡。